Paula Muñoz, mi trayectoria profesional

¡Hola! ¿Qué tal estás?

Te lo pregunto porque, sinceramente, quiero saber si estás bien y eres feliz. Y tú puedes pensar "qué típico, si no me conoces de nada…" Y yo te respondo sinceramente "no es necesario que te conozca para preocuparme de ti".

¿Y sabes por qué? Porque tu tristeza es la mía y tu alegría también lo es. Todos somos parte de este mundo y lo que a ti te influye, también me afecta a mí. Y no es que lo diga yo, la física cuántica lo confirma, el mundo es la suma de todos nuestros sentimientos y pensamientos.

Yendo a algo más mundano… Sé que las circunstancias actuales no ayudan mucho a que seamos felices pero si quieres, puedes. Te cuento como lo veo yo… Las cosas, las circunstancias, las situaciones y todo lo que vivimos no es bueno ni malo, simplemente son, ocurren y ya. Pueden ser fáciles o difíciles, por supuesto, pero así son, inevitables.

¿Y esto significa que tengamos que resignarnos? ¿Que tengamos que vivir lo que nos ocurre sin más? ¡Para nada!

Por suerte hemos sido concebidos con la posibilidad de elegir. Quizá no podamos cambiar lo que ocurre por arte de magia, pero sí podemos vivirlo mejor, aceptando lo que ocurre.

Nosotros, todos, tenemos el poder de elegir cómo afrontar las situaciones, decidir cómo las vivimos y definir quiénes somos, cómo pensamos y cómo nos sentimos frente a lo que ocurre.

Y eso es lo maravilloso; poder decidir, poder elegir. Por eso se dice que la felicidad está dentro de nosotros, porque sí podemos decidir cómo y para qué.

Si eres una persona que, pese a las circunstancias, es capaz de ver el lado positivo de la vida, te felicito, estás de enhorabuena y eres privilegiada. Si por el contrario hay algo que deseas mejorar, sientes la necesidad de un cambio, superar un problema o quieres recuperar tu capacidad de ser feliz, de alegrarte, de disfrutar de esta maravillosa vida… ¡puedes contar conmigo!

Sí, te lo digo desde el corazón. Aquí estoy para ayudarte porque aunque no te conozca, sí me importas. Eres parte de este mundo y eso es suficiente para mí. Si te animas a ponerte en contacto conmigo hablaremos sin ningún tipo de compromiso más que el mío por ayudarte y el tuyo por salir del atolladero.

No hay muro por alto que sea que no se pueda saltar, ni día gris que no pueda pintar de colores.

Mis inicios...

Desde 2005 hasta 2010 estuve combinando mi trabajo de consultora con la formación, desarrollando diversos proyectos orientados, en su mayoría, mejorando la estabilidad del trabajador y su satisfacción en la empresa, y el desarrollo personal como clave del éxito.

He prestado asistencia técnica, y servicios de consulting y organización a diferentes departamentos de la Xunta de Galicia, a la Diputación de Pontevedra y a diversos ayuntamientos; así como también a organizaciones empresariales de diverso tamaño, y empresas, siendo mi principal referencia Air France.

Desde 2010 me dedico exclusivamente al trabajo directo con las personas, que es lo que más me gusta.

En estos momentos mis esfuerzos están orientados a la formación, a la participación como ponente en conferencias, como coach de empresa y como counselor de personas, tanto a nivel profesional como personal, basándome en los principios de Inteligencia Emocional, y su aplicación práctica.

También he hecho radio, teatro, televisión y he escrito artículos para revistas especializadas. Soy feliz cuando me entrevistan o piden mi participación, así que suelo aceptar todas las propuestas que me hacen. Estoy decidiendo los títulos pues tengo un par de libros casi listo para publicar. Así que, en cuanto sean una realidad, te lo contaré!

Inteligencia Emocional para empresas en Vigo

Si crees en ti... ¡todo es posible!

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Paula Muñoz Mi curriculum

Experiencia profesional

Hasta el día de hoy

  • Desde 2005. FORMACIÓN Altos niveles de puntuación en satisfacción (media de 9/10).
    • PRESENCIAL (895 horas) Temáticas: Inteligencia Emocional (comunicación, habilidades sociales, gestión emocional, éxito y optimismo, control positivo del estrés, orientación y empleo, ventas, atención al cliente, calidad, formación Específica de Turismo y Comercio).ONGs, Administración pública, empresas y desempleados.
    • ON-LINE / DISTANCIA (165 horas) Temáticas: Inteligencia Emocional. Empresas
  • Desde 2010. CONFERENCIAS. Excelentes referencias. Inteligencia Emocional. Organizaciones y empresas.
  • Desde 2012. COUNSELOR. Resultados probados de éxito y metodologías propias. Trabajadores y desempleados. Familias. Sector educativo.
  • Desde 2015. CONSULTORÍA. Cumplimiento de todos los objetivos prefijados. Inteligencia Emocional aplicada en la empresa (bienestar, PRL psicosociales, competitividad, calidad, certificación espacios cardioprotegidos).

Año 2018 - 2019

  • Responsable de equipo, organización de contenidos y programación, y locutora en A Radio –88.0 - A Lama

Hasta 2011

  • De 2001 a 2011. Consultora por cuenta propia. Alto reconocimiento en el sector. Asistencia técnica en proyectos y eventos. Proyectos innovadores para comercio y turismo: Inteligencia Emocional, marketing y comunicación, calidad, atención al cliente y recursos humanos. Facturación media anual de 130.000€ empresa de 2 trabajadores. Principales referencias: Xunta de Galicia, Diputación de Pontevedra y diversos ayuntamientos; organizaciones empresariales y grandes empresas como Air France (2007).
  • De 1998 a 2001. Protocolo y funciones comerciales. Azafata Profesional de ferias y congresos, Relaciones Públicas, presentadora de televisión y responsable del departamento comercial de varias empresas.

Otras actividades

  • Publicación de artículos en revistas especializadas y prensa.
  • Participación en programas de radio y televisión.
  • Responsable en una biblioteca escolar de adultos.
  • Creación y desarrollo de contenidos y material didáctico de mis cursos, y otros.
  • Proyectos de investigación (Inteligencia Emocional Aplicada, PNL, comunicación positiva, física cuántica)
  • Talleres de Inteligencia Emocional, Brain Fitness, inteligencias múltiples, gestión del estrés, orientación y búsqueda activa de empleo.

Formación

Formación Reglada

  • Grado de Psicología (sin finalizar). UNED
  • Técnico Superior en Educación Infantil. 2015. CIFP A XUNQUEIRA
  • Master en Organización y Dirección Turística. 2002. UNIVERSIDAD DE VIGO. Se incorporó mi proyecto final a la bibliografía de la Universidad.
  • Diplomada en Empresas y Actividades Turísticas. 1997. ESCUELA OFICIAL DE TURISMO. Carné director EOT nº 210.240.

Formación no reglada

  • Certificado de Profesionalidad “Docencia de la Formación Profesional para el Empleo”. SSCE0110. 2017. SEFORMA - ADAMS FORMACIÓN. SEPE. (sobresaliente)
  • Curso Superior de Gerentes de Centros Comerciales. 2007. Escuela de Negocios Caixanova
  • Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales. 2009. CCOO
  • Técnico en Relaciones Públicas y Protocolo. 1996. AFD

Otras temáticas

  • Protección de datos
  • Marketing
  • Atención al cliente
  • Sistemas y gestión de calidad
  • Medio ambiente
  • Inglés
  • Portugés
  • Italiano

Información adicional

Características personales

  • Alto coeficiente emocional evaluado en una Tesis de Psicología de la Emoción supervisada por el catedrático Enrique García Fernández-Abascal.

Otra información de interés

  • Soy muy buena comunicadora
  • Me encantan las personas y tengo una gran vocación de ayuda
  • Soy muy positiva, optimista y con un gran nivel de empatía
  • Voluntaria en varias ONG
  • Informática a nivel usuario
  • Disponibilidad geográfica
  • Trabajo por objetivos
  • Visión empresarial
  • Autodidacta
  • Carné: A1, A2, B1 y coche propio

Anexo. Clientes y referencias personales.

Algunos clientes (por orden alfabético)

  • ACCIÓN SOLIDARIA DE GALICIA
  • ACTIVITUR S.L.
  • AIR FRANCE
  • ALDEAS INFANTILES SOS
  • ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE HOSTELERÍA DE SANTIAGO DE VIGO
  • ASOCIACIÓN PROVINCIALDE PROFESIONALES DEL TURISMO
  • CARYDES SLU
  • CONCELLO DE MARÍN
  • CONCELLO DE REDONDELA
  • CONCELLO DE VIGO
  • DAIMON CONSULTING
  • ESQUITXOS FORMACIÓ & UNIVERSIDADE DE A CORUÑA
  • FEDERACIÓN OLÍVICA DE ANPAS
  • FEDERACIÓN PROVINCIAL DE EMPRESARIO DE HOSTELERÍA
  • FEDERACIÓN OLÍVICA DE ANPAS
  • FEMXA FORMACIÓN
  • FOROX INNOVACIÓN
  • FUNDACIÓN LABORAL DE LA CONSTRUCCIÓN & IGAXES 3 & XUNTA DE GALICIA
  • GALIVISIÓN S.L.
  • INGAFOR (INSTITUTO GALEGO DE FORMACIÓN)
  • MANCOMUNIDADE DE CONCELLOS DO RIBEIRO
  • MINERVA XESTIÓN FORMACIÓN
  • SERVYTRONIX S.L.
  • SPENCER HISPANIA S.L.
  • TECNOLOGÍA TURÍSTICA E INNOVACIÓN S.L.
  • TENERIFE TRAINING
  • TERMAS DE PREXIGUEIRO
  • TOURLINE EXPRESS VIGO
  • TURISMO RÍAS BAIXAS & DIPUTACIÓN DE PONTEVEDRA
  • UNA GRUPOCONSULTORES
  • UNED OURENSE
  • UPTA GALICIA